Forma Yaxin

ZheJiang Yaxin Mold Co., Ltd.
strana

Nejčastější dotazy

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Q1.Kdy mohu získat cenu?

Odpověď: Obvykle citujeme do 24 hodin poté, co obdržíme váš dotaz.Pokud velmi naléhavě potřebujete získat cenu, zavolejte nám nebo nám to sdělte ve svém e-mailu, abychom zvážili prioritu vašeho dotazu.

Q2.Jak mohu získat vzorek pro kontrolu vaší kvality?

Odpověď: Jsme vítáni vzorovou objednávku, po potvrzení ceny můžete požadovat vzorky ke kontrole naší kvality.

Q3: Mohu zkontrolovat kvalitu zboží před dodáním?

Odpověď: Ano, buď vy nebo kolegové z vaší společnosti nebo třetí strana jsou vítáni v naší továrně, aby provedli kontrolu před dodáním.

Q4: Jak koupím vaše zboží?

Odpověď: Zašlete nám prosím dotaz prostřednictvím webové stránky, napište nám e-mail nebo přidejte přítele na WeChat, Whatsapp prostřednictvím mobilního telefonu č.a můžete nám také zavolat a sdělit nám své potřeby, my vám odpovíme ASAP.

Q5: Jak to děláte s kontrolou kvality?

Odpověď: Kvalita je nade vším. Vždy klademe velký důraz na kontrolu kvality od začátku do konce. Každý produkt je testován jeden po druhém, což musí být v souladu s továrním standardem kvality, než bude uspořádáno k balení

Q6.Jak mohu požádat o seznam produktů?

Odpověď: Chcete-li požádat o úplný katalog, zanechte prosím níže svou zprávu, brzy se vám ozveme.

Q7.Co když dostanu produkty, se kterými nejsem spokojen?

A: Nejsme šťastní, pokud nejste vy!.Pokud něco neodpovídá vašim standardům - dejte nám prosím vědět!Uděláme vše, co je v našich silách, abychom to napravili.Podívejte se také na naše zásady vrácení, zanechte zprávu níže, zásady vám brzy zašleme.

Q8: Jak dlouhá je dodací lhůta?

Odpověď: Obvykle to trvá 1-4 týdny po obdržení zálohy.(Ve skutečnosti záleží na množství objednávky)

Q9: Vyzkoušíte všechno své zboží před dodáním?

Odpověď: Ano, před dodáním máme 100% test.

Q10: Můžeme získat nějaké vzorky faucetu pro testování?

Odpověď: Jistě, vzorky jsou pro vás vždy k dispozici.ale musíte zaplatit poplatek za vzorek a poplatek za dopravu.

Q11: Jak vyřešit problémy s kvalitou po prodeji?

Odpověď: Vyfoťte problémy a pošlete nám je, jakmile problémy potvrdíme, do sedmi dnů, uděláme pro vás spokojené řešení.

Q12: Můžete vyrábět podle vzorků?

Odpověď: Ano, můžeme vyrobit podle vašich vzorků nebo technických výkresů, potvrďte také určité množství, abychom vám mohli zkontrolovat podrobnosti.

Q13: Online služba

Odpověď: Rychlá a efektivní odpověď do 24 hodin po obdržení smlouvy.

Q14: Jaký druh služby můžete poskytnout?

Odpověď: Za prvé, dodáváme naše zboží s dobrou kvalitou a rozumnou cenou.Za druhé zajišťujeme nákup dalších produktů, které klienti potřebují.Za třetí, poskytujeme inspekční službu pro klienty.

Q15: Jak děláte naše podnikání dlouhodobým a dobrým vztahem?

Odpověď: 1. Udržujeme dobrou kvalitu a konkurenceschopnou cenu, abychom zajistili užitek našim zákazníkům.

2. Vážíme si každého zákazníka jako našeho přítele a upřímně obchodujeme a spřátelíme se s nimi, bez ohledu na to, odkud pocházejí.

Q16: Můžeme použít vlastní logo?

Odpověď: Zašlete nám prosím podrobnosti.

Q17: Jste obchodní společnost nebo výrobce?

A1: Jsme výrobce a můžeme zajistit kvalitu, kterou jsme vyrobili.

Q18: Jaká je vaše záruka nebo záruka kvality, pokud koupíme vaši produkci?

Odpověď: Nabízíme vám vysoce kvalitní stroje s vysoce kvalitním pozáručním servisem.

Q19: Jaké poprodejní služby vaše společnost nabízí?

1, Váš dotaz týkající se našeho produktu a ceny bude zodpovězen do 72 hodin.

2, Dobře vyškolený a zkušený personál zodpoví všechny vaše dotazy v angličtině a čínštině

3, Váš obchodní vztah s námi bude důvěrný vůči jakékoli třetí straně.

4 Dobrý nabízený poprodejní servis, pokud máte nějaké dotazy, kontaktujte nás.

Q20: Jak mohu znát stav mé objednávky?

Odpověď: Pošleme vám fotografie a videa vaší objednávky v různé fázi a budeme vás informovat o nejnovějších informacích.

Q21: Jak poznám, že váš stroj funguje dobře?

Odpověď: Před dodáním pro vás otestujeme pracovní stav stroje.

proč nás vybrat

Poskytněte technické školení o produktech, Vyšší kvalita, Poctivost, spolehlivá a nejlepší důvěryhodnost, Řešení stížností do 24 hodin

Poprodejní servis:

①Nabízejte technickou podporu, jako je návod k obsluze, údržbě a opravám produktu.② Jednoletá záruční doba.③V případě jakýchkoli dotazů na produkt se jimi budeme zabývat co nejdříve do 24 hodin.

Doručení:

všechny objednávky budou vystaveny podle platebního příkazu, po zaplacení garance jdou do značné míry k bezpečné rychlé distribuci zboží každému zákazníkovi.

Předprodejní servis:

① Naslouchejte potřebám klientů a veďte zákazníka k výběru nejvhodnějšího zboží.②Přeneste znalosti o produktu zákazníkovi.③Splňujte přiměřené požadavky zákazníka.④ Provozní ukázka zainteresovaného produktu.

Služba při nákupu:

① Sledujte stav výroby objednávky a včas poskytněte zpětnou vazbu zákazníkovi.②Pořiďte skutečný snímek nebo nahrajte video objednaného zboží a před odesláním jej zašlete zákazníkovi k potvrzení.

Po prodeji produktu

do sedmi dnů od nákupu na zaručenou opravu, výměnu a vrácení (kromě nesprávného použití zákazníkem, nesprávné úschovy poškození produktu).

Doručení:

1. Zkontrolujte si prosím adresy, správné PSČ, telefonní číslo, je důležité, když zanecháte svou adresu nebo zapomenete provést odbavení.

2. Neneseme odpovědnost za jakékoli zpoždění během dodávky způsobené celním odbavením a povětrnostními podmínkami a dalšími faktory.O stavu zboží vás ale budeme včas informovat.

3. Splňujte požadavky zákazníků na dodání, zaručte včasnost dodání, přesnost a pokud máte nějaké dotazy, kontaktujte zákaznický servis, máme 24 hodin na vyřešení.

Po prodeji produktu:

1 a důvod vrácení

1) problém s kvalitou zboží.

2) záležitosti, kterým je třeba věnovat pozornost ve smlouvě, nejsou vhodné pro vrácení zboží.

3 záležitosti vyžadující pozornost

1) otevřený obal komodity, vliv na sekundární prodej, ne pro vrácení.

2) balení zboží včetně kódu proti padělání kódu proti padělání, jakmile se seškrábnutí nevrací.

3) důvod kvality, zákazník nese náklady